斗牛士 (3064**781) 2012-09-25 16:08:40
潘老师：一般需要对客户的各个部门进行调研，如何准备调研的模板，比较妥当？
潘加宇 (3504847) 2012-10-11 20:24:23
--参见umlchina_5_r.pdf
--主要是了解（1）现状（2）涉众利益，希望...担心..
*您这个岗位的任务有哪些？
*哪些任务占用您的时间最多？
*什么时候感到工作比较有压力？
*哪些是您的关键任务绝对不能出错？
-----
*您这项工作影响到哪些人或部门？
*谁会很关注您的工作结果？
*您关心谁的工作结果？
*您具体是怎样一步一步做这项工作的？
*这项工作，您觉得平时什么地方需要集中注意力，以避免出错？