36***548(36***548)17:18:10
大家知道什么是"消极需求"吗？
老虎么牙子(12*****576)17:18:34
顾名思义....
老虎么牙子(12*****576)17:19:23
被动的，不得不去做的事情
36***548(36***548)17:20:21
如何应对消极需求呢
36***548(36***548)17:20:45
这是一道需求分析师的面试题
老虎么牙子(12*****576)17:20:49
比如，病人为了健康，不得不去治病或者开刀，即便过程很痛苦
老虎么牙子(12*****576)17:20:55
我说的对不对啊
36***548(36***548)17:21:15
不知吖，在这里请教大家
36***548(36***548)17:22:34
想请潘老师指教下
老虎么牙子(12*****576)17:22:45
什么问题呢
老虎么牙子(12*****576)17:23:19
对于病人来说，治病是需求，手段是不是痛苦，过程是不是愉快是解决方案的问题
36***548(36***548)17:23:19
在项目软件中，作为需求分析师，怎么去应对各种消极需求
老虎么牙子(12*****576)17:23:38
根据客户的资金情况可以有不同的解决方案
老虎么牙子(12*****576)17:23:50
所以，我又不是很明白什么叫消极需求了
36***548(36***548)17:24:14
回到原点，什么是"消极需求"
老虎么牙子(12*****576)17:24:17
需求应该没有消极和不消极之分
小渔儿(26****80)17:24:19
既然是需求，为什么是消极需求呢
老虎么牙子(12*****576)17:24:36
只有消极解决方案和积极解决方案
泰山(80***59)17:24:36
积极是消极的反义词
小渔儿(26****80)17:24:38
只有消极应对的客户
斗牛士(306411781)17:24:42
需求会有消极和积极之分吗？
泰山(80***59)17:24:46
积极的是正面的
泰山(80***59)17:24:51
消极的是负面的
老虎么牙子(12*****576)17:24:55
需求都是正面的
泰山(80***59)17:25:02
所以，消极需求会不会是负面的需求
老虎么牙子(12*****576)17:25:02
没有负面的
老虎么牙子(12*****576)17:25:11
只是解决方案有负面的，不正义的
泰山(80***59)17:25:16
比如客户要求留个什么负面的后门
老虎么牙子(12*****576)17:25:30
留后门是解决方案，不是需求
老虎么牙子(12*****576)17:25:44
需求可能是要求保证系统的健壮，能够应对一切突发情况
泰山(80***59)17:26:23
老虎的说话是广义而言，如果是广义的角度，无所谓消极需求
泰山(80***59)17:26:29
是不存在的
泰山(80***59)17:26:32
需求就是需求
老虎么牙子(12*****576)17:26:40
所以我觉得不存在消极需求
广李城(691***84)17:26:44
消极需求可不可以理解为次级需求
泰山(80***59)17:26:55
但如果从狭隘的角度呢。。。。。
老虎么牙子(12*****576)17:26:55
额。。。次级需求
老虎么牙子(12*****576)17:27:06
怎么感觉像在上经济原理课
广李城(691***84)17:27:11
这类需求不影响核心需求，作为辅助性需求存在
泰山(80***59)17:27:23
那是不是非功能性需求
小渔儿(26****80)17:27:28
这也是需求，怎么可能是消极的呢
广李城(691***84)17:27:29
这种提法很out吗？
泰山(80***59)17:27:31
还是与消极需求没关系
小渔儿(26****80)17:27:36
应该是这个提法不正确
广李城(691***84)17:27:48
应该怎么提法比较合适？
老虎么牙子(12*****576)17:27:50
你这个问题从哪里来的
小渔儿(26****80)17:27:55
消极是一种态度
老虎么牙子(12*****576)17:27:56
哪里看到的消极需求
泰山(80***59)17:28:08
别人说了，是面试题
广李城(691***84)17:28:15
你既然不能解释它是错误的，为什么总是质疑呢
泰山(80***59)17:29:01
是，咱们不用质疑，就讨论下原创的用意是什么
老虎么牙子(12*****576)17:29:34
那就得让原创的人来解释下，创造这个名词的上下文
老虎么牙子(12*****576)17:29:43
1000个人心里1000个哈姆雷特
泰山(80***59)17:29:56
。。。。。。。
广李城(691***84)17:29:57
提法有多种，其实我不觉得消极代表着不好的意思
老虎么牙子(12*****576)17:30:19
问题是我都没搞清什么叫消极需求，讨论他的意义在哪里
泰山(80***59)17:30:22
嗯，也不一定的，大家都有各自的想法吧
广李城(691***84)17:30:27
应对风险其实有时就可以消极应对。。只是策略性的提法
老虎么牙子(12*****576)17:30:49
比如我们忽然搞一个分类叫"1米75的男人"
老虎么牙子(12*****576)17:30:58
那我们讨论这个分类的意义是什么
泰山(80***59)17:31:05
既然有人提，就可以讨论，接受不接受是另一回事吧
广李城(691***84)17:31:36
你能证明是"1米75的男人"，同样是一种能力
泰山(80***59)17:31:42
消极需求是你没搞清是什么，跟你的例子没有可比性，
广李城(691***84)17:31:50
我认为也是
老虎么牙子(12*****576)17:32:21
是在打篮球的场景下讨论，还是在讨论日本人人种的时候
泰山(80***59)17:32:36
。。。。。。。。。。。收
老虎么牙子(12*****576)17:32:59
消极需求 放在不同的场景，不同的上下文可能就会有不同的解释
老虎么牙子(12*****576)17:33:07
如果一个国企的领导
老虎么牙子(12*****576)17:33:14
对着来面试的人说
老虎么牙子(12*****576)17:33:25
你怎么看待集团内部领导给你提出的消极需求？
老虎么牙子(12*****576)17:33:38
这可能是一种解释
36***548(36***548)17:34:45
场景是在说到面对客户时，需求人与客户方之间的联系时提出的问题
潘加宇(3504847)17:34:53
这个可能是出题人自己的概念，需求就是需求，不存在积极消极之说。例如到取款机"取款"，说是好事，其实取出来就得花掉了，我心里巴不得让钱存在银行里
潘加宇(3504847)17:36:20
也可能是指"强盗砸取款机，系统如何响应"
泰山(80***59)17:37:15
呵呵，其实听了潘老师的课，答案是明显的，，，，但我的确觉得出题人这样提有意思，他为什么要这样提，他所指是什么。。。。
广李城(691***84)17:37:43
这个我估计客户说的跟我们认为的需求概念没多大关系。
是客户认为的一种需求描述方式
广李城(691***84)17:38:09
我们是从需求的技术角度去谈估计没什么说的
36***548(36***548)17:40:20
会不会是指客户的角色，客户的代言人的态度。
但是为什么有消极之说呢
泰山(80***59)17:41:00
36***548(36***548) 17:20:21
如何应对消极需求呢
36***548(36***548) 17:20:45
这是一道需求分析师的面试题
潘加宇(3504847)17:41:10
问的问题估计是和"涉众利益"有关，你可以用涉众利益的知识来回答出题人提出的具体问题
泰山(80***59)17:41:19
价值点在于：考核需求分析师的能力
潘加宇(3504847)17:41:54
需求不是Actor想要怎样就怎样，要由台下的涉众来综合决定
泰山(80***59)17:41:57
所以此处的消极十之八九是负面的
泰山(80***59)17:42:39
潘老师，可能是台下坐第一排的某位涉众提出的负面的需求
泰山(80***59)17:42:47
作为需求分析师如何沟通
泰山(80***59)17:42:49
？？
潘加宇(3504847)17:43:19
老大最大，不会叫"负面"的
潘加宇(3504847)17:43:23
你说具体一点
asuka(69851)17:43:26
政治斗争就复杂了
泰山(80***59)17:43:59
嗯，其实潘老师还是给出了答案
潘加宇(3504847)17:44:16
不要带有正面负面的思想，就是利益的博弈
泰山(80***59)17:44:24
综合涉及需求，只要不违法，就整
泰山(80***59)17:44:29
涉众
泰山(80***59)17:44:32
对
潘加宇(3504847)17:46:07
涉众利益 系统需求